Госадминистрация железнодорожного транспорта Украины с 26 июля ввела новую услугу онлайн-возврата проездных документов, купленных через Интернет

Согласно сообщению пресс-службы «Укрзалізниці», для возврата электронного билета или бланка заказа (требующего обращения в кассу) через официальный сайт ведомства необходимо воспользоваться вкладкой «Актуальные билеты» в личном кабинете, выбрать необходимый документ и воспользоваться услугой «Вернуть».

Пассажиры должны помнить, что приобретенный бланк заказа можно вернуть до того, как им воспользовались для распечатки проездного документа в билетной кассе. Возврат электронного билета и бланка заказа возможен независимо от места их оформления. Как сообщают в «Укрзалізниці», возвращение средств на карту будет проходить значительно быстрее, чем в билетной кассе.

Возможность возврата проездных документов на сайте «Укрзалізниці» прекращается за час до отправления поезда с начальной станции.